스타벅스 모바일 e카드를 선물로 받거나 직접 구매하다 보면, 카드가 점점 늘어나고 잔액도 제각각 남게 되는 경우가 많습니다. 소액이라면 관리도 불편하고, 결제할 때마다 헷갈리기도 하죠.
이럴 때 스타벅스 앱을 통해 잔액을 하나의 카드로 합치거나, 필요하다면 잔액을 환불(현금화) 받을 수도 있습니다.
이 모든 과정은 모바일 앱 내에서 간편하게 진행할 수 있습니다.
1. 스타벅스 앱 접속 후 ‘Pay’ 아이콘 선택
먼저 스마트폰에서 스타벅스 앱을 실행합니다.
하단 메뉴를 보면 ‘Home, Pay, Order, Shop’ 등의 아이콘이 있는데, 여기서 ‘Pay‘ 아이콘을 선택하세요.
이 메뉴는 모든 결제 및 카드 관리 기능의 중심으로, 잔액 확인, 충전, 송금, 환불, 이전까지 모두 이곳에서 할 수 있습니다.
2. ‘내 카드 관리’ 메뉴 선택
‘Pay’ 화면에서 현재 등록된 e카드들을 좌우로 스크롤하면 여러 장의 카드가 보입니다.
이 중 잔액을 이전 또는 환불하고자 하는 카드를 화면에 위치한 뒤, 하단의 ‘내 카드 관리‘ 메뉴를 터치합니다.
이 메뉴 안에서는 카드 이름 변경, 삭제, 충전 이력 조회 등도 가능하지만, 이번에는 잔액 이전 또는 환불 기능을 이용할 예정입니다.
3. 잔액 이전 또는 환불 아이콘 선택
‘내 카드 관리’ 화면에서는 여러 가지 아이콘이 표시됩니다. 여기서 ‘이전’ / ‘환불‘ 아이콘을 찾아 선택하세요.
- 잔액 이전 : 여러 카드의 금액을 한 장에 합치고 싶을 때
- 잔액 환불 : 사용하지 않을 e카드의 잔액을 현금으로 돌려받고 싶을 때
이 두 가지 기능 모두 앱 내에서 인증을 거쳐 처리되므로 별도의 고객센터 연락이나 매장 방문이 필요하지 않습니다.
4. 잔액 이전 완료 카드 선택
만약 ‘잔액 이전’을 선택했다면, 이제 합칠 카드(잔액을 받을 카드)를 지정해야 합니다.
예를 들어,
- 스타벅스 e카드 1에 3,000원
- 스타벅스 e카드 2에 7,000원이 있다면,
카드 2의 잔액을 1로 옮긴 후 두 금액을 합쳐 1만 원을 하나의 카드로 관리할 수 있습니다.
여러 장의 카드를 한 번에 합치려면, 위 과정을 반복하면 됩니다.
결과적으로 하나의 대표 카드만 남게 되므로, 포인트 관리나 결제 시 훨씬 깔끔해집니다.
5. 인증번호 입력 후 완료
잔액 이전 또는 환불을 진행할 때는 본인 확인 절차가 필수입니다.
앱에서 인증을 요청하면 카카오톡 메시지 또는 문자(SMS)로 6자리 인증번호가 전송됩니다.
받은 인증번호를 입력하면 즉시 이전 또는 환불이 완료됩니다.
과정은 매우 간단하지만, 인증 절차를 마쳐야 보안상 문제 없이 잔액이 안전하게 처리됩니다.
잔액 환불 시 주의 사항
잔액 환불을 진행하기 전에 반드시 알아두어야 할 조건이 있습니다.
- 환불은 ‘최종 충전 후 합계 금액의 60% 이상 사용한 경우’에만 가능
→ 예를 들어 10,000원을 충전했다면 최소 6,000원을 사용한 뒤에야 환불이 가능합니다. - 60% 미만 사용 시에는 ‘잔액 이전’만 가능하며, 환불 요청이 불가합니다.
- 환불이 완료된 스타벅스 e카드는 더 이상 사용할 수 없습니다.
즉, 다시 충전하거나 결제용으로 전환할 수 없으니 주의해야 합니다.
이 부분은 전자금융거래법 및 선불전자지급수단의 일반 규정에 따른 것이며, 대부분의 선불카드, 기프트카드도 동일한 기준을 적용받습니다.
잔액 관리 팁
- 여러 장의 카드가 있다면 정기적으로 ‘내 카드 관리’ 메뉴에서 잔액을 합치기
- 선물받은 e카드는 사용 후 ‘삭제’ 또는 ‘숨기기’ 기능을 통해 관리 효율 높이기
- 불필요한 카드가 많을수록 앱 로딩이 느려질 수 있으므로, 최대 2~3장 정도만 유지
또한, 스타벅스 앱은 결제뿐 아니라 별 적립, 쿠폰 관리, 선물 수락 기능도 함께 제공하므로, 카드 관리와 별도 혜택을 동시에 챙길 수 있습니다.
스타벅스 e카드 잔액은 앱을 통해 간편하게 이전·합치기·환불이 모두 가능합니다.
특히, 매장 방문이나 별도의 고객센터 절차 없이 모바일 앱에서 바로 처리할 수 있다는 점이 가장 큰 장점입니다.
잔액이 남은 여러 장의 카드를 한 번에 정리하면, 결제 시 편리하고 포인트 관리도 쉬워집니다. 환불 조건(60% 이상 사용)을 충족했다면, 현금화도 어렵지 않게 진행할 수 있습니다.